Política de Exclusão de Dados — Doctor Feet Praia Grande (Alice)

Última atualização: 30/11/205

Esta política explica como você pode solicitar a exclusão total de todos os dados armazenados durante atendimento com a Alice ou durante agendamentos realizados.

  1. Dados que podem ser excluídos
  • Histórico de mensagens
  • Registros de preferências (data/horário)
  • Dados pessoais fornecidos durante o atendimento
  • Informações armazenadas no Supabase
  • Logs técnicos associados à sua conversa
  • Registros de agendamentos (quando permitido pela legislação e obrigações fiscais)
  1. Como solicitar exclusão

Você pode solicitar a exclusão através de:

📧 privacidade@doctorfeet.com.br

A solicitação deve conter:

  • Nome completo
  • Telefone utilizado no WhatsApp
  • Pedido explícito de “Exclusão total dos meus dados”
  1. Prazo para remoção

O processo de remoção ocorre em até 15 dias, envolvendo:

  • Apagar registros no Supabase
  • Remover contexto no n8n
  • Limpar dados internos de atendimento
  • Garantir eliminação irreversível dos dados solicitados
  1. Irreversibilidade

Após concluída a exclusão:

  • Os dados não poderão ser restaurados
  • Todo o histórico de conversa e preferência é perdido
  • Novos atendimentos serão tratados como primeira interação
  1. Casos em que não é possível excluir imediatamente

Quando houver obrigação legal de retenção (como registros fiscais ou segurança operacional), a exclusão será realizada somente após o prazo mínimo exigido.

  1. Contato

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade ou exclusão:
📧 privacidade@doctorfeet.com.br

Se quiser, posso:

Gerar versões curtas para rodapé do site
Criar HTML pronto para colar no Lovable
Formatar no modelo aprovado pela Meta (layout padrão)
Criar versão simplificada para WhatsApp quando a Meta solicitar URL pública

Só pedir.

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